作为我们的最近公布的研究显示,组织优先考虑关于软件的卓越还报告更高的收入增长,并说他们是领先同行的品牌认知,创新的步伐,员工敬业度,等等。麦维德,在消费平台运营总监梅雷迪思,解释了为什么可观测对于提供该组织最重要的计划之一是至关重要的。

New Relic的:什么是围绕软件开发您的组织的首要任务?

大卫迈克尔:我们正在对我们的内容发布平台进行更新。梅雷迪思运营着许多消费者网站,在我们收购时代公司(Time Inc.)之后,我们不得不支持许多不同的内容管理系统和架构。正因为如此,我们没有一种有凝聚力的方式来整合所有的网站,将内容捆绑在一起,并提供客户真正想要的建议。

为了解决这个问题,我们开始重新构建平台为前端和后端基础设施,脱钩从表现层的内容。这将很快给我们这个新平台的能力,迭代,同时保持当前网站的在线和让我们将其迁移到这个新的平台。它一直是梅勒迪斯一个很大的变化,但是,当我们都用它做,这将是相当惊人的。它将使我们能够同时实现我们所有的网站的变化,所以我们不必去和单独更换不同类型的内容。

New Relic:在确保这个项目成功的过程中,可观察性扮演了什么角色?

迈克尔:可观察性对项目的一个方面特别重要。我们目前正在将数据从遗留内容平台迁移到一个新的平台上,我们有一个团队专注于该迁移。他们有一个管道来完成迁移,其中包括每天将内容同步到这个新环境中,以便尽可能保持最新。它们在迁移过程中具有很强的可观测性,贯穿整个项目。他们可以回到过去,查看哪些内容失败了,为什么失败,并跟踪迁移过程改进了多少。随着时间的推移,看到这些进步真的很有趣。

New Relic的:这可观测工具的小组利用?

迈克尔:我们正试图将New Relic整合到平台的所有部分,特别是因为New Relic已经做到了分布式跟踪。我们处理所有这些相互依赖的微服务,因此,当出现问题时,可能很难查明问题的原因。New Relic让我们看到一个问题是如何影响平台的其他方面的。例如,产品负责人需要对迁移需要多长时间有高度的可观察性,这样他们就可以计划何时使用不同的品牌,或者何时将不同的站点迁移到新平台。

为了让产品负责人了解到这一点,开发人员结合使用了New Relic和他们自己构建的一些定制仪表盘和工具。这一点非常重要,因为有时候,产品负责人在项目中所看到的度量标准与开发人员所看到的度量标准之间存在脱节。仪表盘为两组提供了唯一的真相来源。

搜索引擎正在测试性能问题,并根据网站的性能对其进行搜索。因此,获得正确的延迟对于确保用户不会经历延迟至关重要。可观察性(帮助我们)有效地做到这一点。”

New Relic:迁移过程中会遇到哪些挑战,您是如何应对的?

迈克尔:不同的搜索引擎,比如谷歌和Bing,正在测试的性能问题,并根据他们的演出质量排名的网站。因此,获得正确的延迟已经确保用户不会遇到延迟的关键。

观察性工具,如New Relic一直在给我们,我们需要有效地做到这一点的信息非常有价值。例如,当我们可以看到,我们的等待时间接近不可接受的水平,我们实际上可以停止功能开发,并于改善系统的可靠性集中,或降低延迟,或任何其他的度量,如需要。这种灵活性是我们正在通过与New Relic的工作进展,特别是在一些地方,我们正在做的释放服务的东西。

我们也希望了解用户在网站的体验是什么。还有所有那些用户的浏览器中发生的这些不同的第三方集成,这不得不事情慢下来的潜力。New Relic的这些其他合作伙伴集成并告诉我们的影响是对我们的消费者带来什么。

New Relic:使用可观察性软件的主要好处是什么?

迈克尔:它的组合减少总的停机时间以及改善客户体验。我们希望我们的网站尽可能容易获得,但我们也希望他们提供的性能,我们expect-especially因为如此多的内容重点是让人们对我们的网站,并确保他们保持和视图的广告。

这对我们来说至关重要,我们的网站是可用的,也是我们有良好的响应时间,尤其是在移动设备已经变得越来越流行。

New Relic:您的开发人员在多大程度上是自主的,并被授权自己做决策?

迈克尔:我们有很多开发团队完全管理自己的AWS账户,并且能够走出去,完全独立进行更改。我们想给开发商足够的自由,以建立这些系统。我们相信他们能够在去做出正确的决策那里。

我们确实有被自动化了几个护栏,和系统,以确保人们遵循最佳实践,他们如果他们不发送通知。我们希望在那里可能没有那么多的经验,帮助他们成为独立支持组。我们将继续发展这一进程。

想知道自己是软件开发的领导者还是落后者?探索我们的研究成果把我们的评估找出来。

夏洛特·齐姆斯(Charlotte Ziems)是一名前编辑主管,她在职业生涯的早期为许多高科技行业期刊的发展做出了贡献。在“内容营销”成为一种说法之前,她曾在一家内容营销机构工作。如今,她的职业重心是帮助B2B科技公司讲述对受众重要的故事。她是New Relic的主编。查看贴子

以书面New Relic的博客人气?188博彩体育网址给我们发个广告!